Ситуационное руководство и эмоциональное лидерство в управлении организацией

Целью реализации программы является развитие и совершенствование управленческих компетенций, необходимых эффективному руководителю, в соответствии с квалификационными требованиями, предъявляемыми к должности руководителя, а также формирование у руководителей навыков гибкого управления командой через освоение моделей ситуационного руководства и развитие эмоционального интеллекта.

В результате освоения данной программы слушатель должен знать:

— стили руководства, применение различных стилей руководства в зависимости от управленческой ситуации;

— способы формирования эмоциональной осведомленности;

— способы распознавания эмоций других людей и управление ими;

— способы контроля своими реакциями в стрессовых ситуациях;

— способы развития эмпатии;

— основные аспекты коммуникации лидера.

должен уметь:

— применять различные стили руководства в зависимости от управленческой ситуации;

— понимать влияние собственных эмоций на принимаемые решения и отношения с коллективом;

— эффективно управлять своими эмоциями;

— сохранять эмоциональную устойчивость и принимать обдуманные решения;

— слышать и понимать потребности других людей, управлять отношениями в команде, давать конструктивную обратную связь подчиненным.

Учебный план