ТОИСТЕВА ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА

Начальник отдела развития профессиональных компетенций,  бизнес - тренер, канд.пед.наук, доцент, эксперт в области оценки, подготовки и развития персонала  

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ

• Управление персоналом, оценка персонала, консультации по вопросам обучения и развития персонала.
• Разработка  комплексных программ обучения персонала,разработка и проведение бизнес тренингов  под потребности заказчика для повышения профессионализма сотрудников с обязательной адаптацией под специфику продукта/услуг компании

АВТОР ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ

• Эффективный руководитель: практика управления. (в.т.ч кадровый резерв)
• Startup для руководителя (курс для начинающих руководителей).
• Тайм-менеджмент.
• Эффективные деловые переговоры. Видеть. Понимать. Управлять.
• Успешное трудоустройство - эффективное прохождение собеседования.
• Телефонный этикет - мастер телефонного общения.
• Клиентоориентированный подход в обслуживании клиентов.
• Продажи в условиях конкуренции.
• Эффективный руководитель: Управление конфликтами в организации
• Эффективный руководитель: Лидерство и командообразование